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更新快率疾维修用度高 电子产物“三包”成鸡肋

日期2022-07-05 07:51:24 来源:爱游戏官网 作者:爱游戏官网登录阅读:92

  比来,消费者李先生维修硬盘时,碰到一件比拟棘手的题目。本人的硬盘因为超过了“三包”期,按划定可能举办维修,但维修职员却呈现维修的事理不大,原由即是维修费与添置一台更大容量的新硬盘也差不多。

  但比来正在应用历程中,硬盘读取数据时,时时会形成准备机死机和读取败北的征象。李先生来到厂方指定的维修站,任职职员反省后呈现,硬盘盘心涌现题目,因为过了保修期,没有要领遵照“三包”划定调动盘心,若是遴选维修就须要异常付费。但维修职员也告诉李先生,硬盘维修须要拿回工场,况且维修费还比拟高,与添置一台新硬盘的价值相差不大。李先生呈现,当时这台硬盘的市集售价是1000多元,但电子产物减价速率很速,目前30G的新产物也只要几百元,有的40G产物零售价然而500多元。若是不维修,这台硬盘就成了电子垃圾,而若要维修,维修费就够买一台更大容量的新硬盘了。据通晓,李先生的进退失据本质上即是目前电子产物实行“三包”的狼狈写照。不只硬盘产物云云,良多电子产物的“三包”期都是一年或两年,一朝产物超过保修期,维修的价格就大大消重,而形成这个题方针主因即是电子产物的减价速率过速,而干系的“三包”划定往往形不可对消费者权利的有用保护。

  记者从市集上通晓到,目前电子市集上的键盘、摄像头、鼠标、MP4、闪存等良多电子产物的都奉行着“一年包换、两年包修”的“三包”法则。但本质上,因为电子产物的品种繁多,更新换代速率也越来越速,不少型号的电子产物还没有超过保修期就已退出了市集。也有的产物则由于减价速率很速,形成了产物出保后维修费高于产物售价的倒挂征象。对待这种征象,良多消费者以为,厂商应按照分歧的产物实行分歧的保修限期,而不该当“一刀切”,更加是目前良多电子产物更新速率速,售价也是一天一变,个人产物格料并不不变就上市出卖,势必影响到产物的“三包”以及消费者的权利。别的,记者正在考察中也通晓到,不少电子产物还存正在着没有“三包”凭证或发票就无法举办“三包”的征象,而液晶电视等少许高端电子产物也因为缺失“三包”的呵护,消费者只可遵照厂商划定的维修准绳举办维修。相闭人士以为,“三包”正在良多方面表示出的维持消费者权利力度缺乏,这也给干系部分提出了新课题。

  针对电子产物“三包”存正在的诸多题目,记者相闭到中国电子商会售后任职专业委员会。正在电话中,其有劲人向记者揭示,不只是硬盘,良多电子产物都存正在着似乎的题目,但目前国度干系部分正酝酿出台一个《产物格料担保条例》,加大电子产物的保修力度。这位有劲人注明,所谓的质料担保条例即是指厂家只消对本人的产物有信仰,可能向市集许可保修一年、两年以至是四年,还可能更长。厂家的担保条例出台后就拥有端庄的公法成效,厂商必需推行本人的信誉。据通晓,《产物格料担保条例》若是出台,将成为目前电子“三包”最有用的增补。而本质上,消费者还可能参考厂家许可的保修期来添置新产物,产物将由最初的价值战转向售后任职战,这对消费者来说是件好事。